นโยบายความเป็นส่วนตัว thb558

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

thb558 ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ thb558 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการผ่านเว็บไซต์ thb558.net และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ thb558 เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะได้รับโดยตรงจากท่าน โดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานเว็บไซต์ หรือจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต

2 ข้อมูลที่ thb558 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ที่อยู่สำหรับติดต่อและข้อมูลทางภูมิศาสตร์
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในระบบ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ และตัวระบุอุปกรณ์
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี thb558 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay TrueMoney Wallet หรือธนาคารพาณิชย์ เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

thb558 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีวัตถุประสงค์ดังนี้

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
• การวิเคราะห์และพัฒนา: ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

thb558 จะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม thb558 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

thb558 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่งช่วยดำเนินการบริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันตามสัญญาห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาต

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

thb558 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ตามที่กฎหมายกำหนด

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

thb558 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และรวบรวมข้อมูลเชิงวิเคราะห์ คุกกี้ที่ thb558 ใช้มีดังต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

thb558 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ Hash ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการสิทธิ์ขั้นต่ำสุด (Least Privilege)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลและแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

thb558 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีการใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 5 ปีหลังการปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• ข้อมูลการวิเคราะห์: เก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายหลัง 2 ปี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ thb558 ประมวลผล

ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ thb558 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี thb558 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย หรือเพื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว thb558 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกทางสัญญาที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thb558 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ thb558 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนโดยตรง

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อทราบถึงการอัปเดตล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ thb558 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้